Catálogo de equipos
El catálogo de equipos permite al personal elegir un equipo en lugar de escribirlo. Ledger Desk incluye unos 1,800 modelos en 18 tipos de equipo: celulares, tabletas, laptops, computadoras de escritorio, consolas de videojuegos, relojes, audífonos, televisores, impresoras, cámaras y más. Todo se puede renombrar, ocultar, reordenar y tener una imagen.
Elegir un equipo en un ticket
En el paso 2 de un ticket nuevo (y en el formulario de equipo de un cliente), el equipo se elige en tres pasos:
- Tipo de equipo, por ejemplo Celular.
- Marca, por ejemplo Apple (con su logo).
- Modelo, por ejemplo iPhone 13 Pro Max.
- Buscar: el cuadro revisa los tres niveles a la vez. Al escribir
iphone 13 proencuentra el modelo directamente. - La ruta de arriba vuelve un nivel atrás; Cambiar elige otro equipo.
- Las flechas del teclado se mueven entre los recuadros y Enter o Espacio eligen uno.
- Agregar ahí mismo: cada nivel tiene un recuadro + (Agregar un tipo de equipo, Agregar una marca, Agregar un modelo). El personal que crea tickets puede agregar lo que falta sin salir del ticket.
- ¿No aparece? Escriba el equipo cambia a cuadros simples para el tipo, la marca y el modelo. Un equipo escrito igual que una entrada del catálogo queda vinculado a ella. Elegir del catálogo de equipos vuelve al catálogo.
- Si no se puede leer el catálogo, el equipo simplemente se escribe.
La página Catálogo de equipos
Abra Catálogo de equipos en la sección Catálogo de la barra lateral. Muestra tres listas lado a lado (una debajo de otra en una ventana angosta): Tipos de equipo, las Marcas del tipo elegido y los Modelos de la marca elegida, con Buscar modelos.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Agregar | Agrega un tipo de equipo, una marca dentro del tipo elegido, o un modelo (nombre y, si quiere, el año de lanzamiento). |
| Editar | Renombra una entrada. Un tipo de equipo tiene Nombre (inglés) y Nombre (español, opcional). Al renombrar también cambia en los equipos de los clientes. |
| Ocultar / Mostrar | Una entrada oculta deja de ofrecerse en los selectores pero se conserva en los equipos existentes. |
| Subir / Bajar | Pone las entradas en el orden que quiera. |
| Imagen | Subir una imagen o Quitar la imagen. Sin imagen, Ledger Desk muestra su propio dibujo del tipo de equipo; puede elegir qué dibujo o icono. |
| Quitar de este tipo | Quita una marca de un tipo de equipo, con sus modelos de ese tipo. La marca se conserva. |
| Eliminar | Elimina una entrada que ningún equipo de cliente usa. Una entrada en uso solo se puede ocultar. |
- Las entradas marcadas como Incluido vinieron con Ledger Desk; se pueden cambiar como las suyas.
- Una entrada que elimina nunca vuelve con una actualización posterior.
- Las marcas se comparten con el catálogo de artículos; vea Catálogo para el administrador de marcas, renombrar y unir.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026